Las consultas se ofrecen generalmente en francés: confírmelo con la clínica (579 305-0344). La versión francesa de este sitio prevalece. Traducción en revisión profesional.
Empresas · Saint‑HyacintheTrabajo social
Un recurso accesible para apoyar a sus empleados cuando una situación personal, familiar o laboral empieza a tener un impacto
Detrás de cada empleado hay una persona con una realidad personal, familiar y profesional que a veces puede volverse difícil de conciliar.
Estrés, conflictos, separación, duelo, sobrecarga, dificultades familiares, neurodiversidad, adaptación al trabajo o regreso después de una ausencia: ciertas situaciones pueden afectar progresivamente el bienestar y el funcionamiento de un empleado.
La Clinique IPS du Palais en Saint-Hyacinthe ofrece a las empresas la posibilidad de dar a sus empleados acceso a una trabajadora social con experiencia, en un entorno profesional, confidencial y de fácil acceso.
El objetivo: intervenir rápidamente, ayudar a la persona a comprender mejor su situación y desarrollar con ella soluciones concretas adaptadas a su realidad.
Por qué
Una dificultad vivida fuera del trabajo no se detiene necesariamente en la puerta de la empresa.
A la inversa, una dificultad profesional puede tener repercusiones importantes en la vida personal y familiar.
La intervención en trabajo social permite considerar conjuntamente estas diferentes dimensiones.
El objetivo es ofrecer un recurso rápidamente, antes de que una dificultad cobre más importancia.
En particular, puede ayudar a un empleado a:
Programa de ayuda a los empleados
Las modalidades pueden adaptarse a la realidad de la organización.
Así, la empresa puede ofrecer a sus empleados un acceso local y rápido a una profesional cuando surja la necesidad.
La Clinique IPS du Palais puede ofrecer consultas de trabajo social en el marco de:
Situaciones
Cuando una persona tiene la impresión de que las diferentes responsabilidades se acumulan y ya no logra recuperar su equilibrio.
El acompañamiento puede permitir identificar los principales factores de presión, aclarar las prioridades y desarrollar estrategias realistas.
Una separación, un conflicto familiar, dificultades parentales o una situación relacionada con un ser querido pueden tener repercusiones importantes en la concentración y el funcionamiento diario.
La trabajadora social puede acompañar al empleado para que atraviese mejor este período.
Ciertas situaciones pueden volverse particularmente exigentes cuando los conflictos o las dificultades de comunicación se repiten.
La intervención permite tomar distancia de las interacciones y desarrollar nuevas formas de abordar la situación.
La pérdida de un ser querido o ciertos acontecimientos importantes pueden modificar temporalmente el funcionamiento de una persona.
Un acompañamiento profesional puede ofrecer un espacio para atravesar este período e identificar progresivamente las estrategias necesarias para continuar con sus actividades.
Cambios
Un cambio de puesto, un nuevo equipo, una reestructuración, nuevas responsabilidades o un período de transición profesional pueden requerir una gran capacidad de adaptación.
La trabajadora social puede acompañar al empleado para:
Neurodiversidad
No todas las personas aprenden, se comunican, se organizan ni procesan la información de la misma manera.
Algunas personas neurodivergentes pueden enfrentar desafíos relacionados, entre otros, con:
Élise tiene una experiencia particular en el acompañamiento de la neurodiversidad en niños y adultos, así como de sus seres queridos.
En un contexto profesional, el acompañamiento puede permitir al empleado comprender mejor su propio funcionamiento e identificar estrategias adaptadas a su realidad.
Con el consentimiento de la persona interesada y cuando una intervención de este tipo es apropiada, una empresa también puede desear estar mejor preparada para favorecer el funcionamiento de un empleado neurodivergente.
Las necesidades pueden referirse, entre otras cosas, a:
El objetivo no es pedir al empleado que funcione exactamente como los demás, sino buscar estrategias que favorezcan su funcionamiento en su entorno profesional.
Sin embargo, las intervenciones organizacionales y las medidas de adaptación deben determinarse en función de cada situación y de las obligaciones aplicables al empleador.
Retorno al trabajo
El retorno al trabajo después de una ausencia puede representar una etapa importante para un empleado.
Un acompañamiento en trabajo social puede ayudar a la persona a reflexionar sobre las dificultades encontradas y a desarrollar estrategias que favorezcan su adaptación.
Cuando otros profesionales deben intervenir, la trabajadora social también puede orientar a la persona hacia los recursos adecuados.
Según el motivo de la ausencia y la situación de la persona, pueden estar presentes varias preocupaciones:
Nuestro enfoque
Élise trabaja en particular según un enfoque sistémico.
Este enfoque considera a la persona dentro de los diferentes entornos en los que se desenvuelve:
Estas dimensiones pueden influirse mutuamente.
Una dificultad familiar puede tener repercusiones en el trabajo.
Una dificultad profesional puede influir en la pareja o en la familia.
Por lo tanto, la intervención busca comprender la situación en su conjunto en lugar de considerar únicamente un problema aislado.
Nuestro enfoque
El enfoque de Élise también está centrado en las soluciones.
El objetivo no es únicamente analizar lo que no funciona.
Este enfoque busca construir progresivamente cambios concretos y adaptados a la realidad de la persona.
Los encuentros también permiten identificar:
Confidencialidad
Interviene principalmente con la persona para ayudarla a comprender su situación y a desarrollar estrategias.
El contenido de las consultas sigue siendo confidencial dentro de los límites previstos por las normas profesionales y la legislación aplicable.
Por lo tanto, una empresa no recibe el contenido de los encuentros simplemente porque asume el costo del servicio.
Esta separación es esencial para preservar la confianza del empleado en el servicio.
El papel de la trabajadora social con el empleado es diferente del que desempeñan:
Para la empresa
Cuando un empleado pide ayuda, la rapidez de acceso puede ser importante.
Un acuerdo local permite ofrecer un recurso claramente identificado hacia el cual se puede dirigir al empleado.
Los gestores no pueden convertirse en los profesionales de intervención psicosocial de sus empleados.
Cuando una situación supera su función, contar con un recurso profesional hacia el cual orientar al empleado puede facilitar la gestión de la situación.
A veces, una dificultad puede abordarse cuando apenas empieza a tener repercusiones en la persona.
El objetivo es favorecer el acceso al apoyo sin esperar necesariamente a que la situación se convierta en una crisis.
Algunas dificultades en el trabajo tienen su origen en otra parte.
Otras dificultades profesionales tienen repercusiones en todas las demás esferas de la vida.
El enfoque del trabajo social permite considerar estas interacciones.
Para las empresas de Saint-Hyacinthe y la región, los empleados pueden tener acceso a una profesional directamente en la Clinique IPS du Palais.
Esta proximidad puede facilitar el acceso a las consultas y la continuidad del acompañamiento.
Prevención
Una empresa debe implementar su propio proceso de prevención y gestión de estos riesgos1.
Las consultas individuales de trabajo social pueden complementar este proceso ofreciendo apoyo a las personas, pero no sustituyen las medidas organizacionales necesarias.
Los riesgos psicosociales en el trabajo pueden referirse, entre otros1,2, a:
Según el INSPQ, «los problemas de salud mental en el trabajo generan una tasa importante de absentismo y presentismo, así como un nivel elevado de rotación del personal»3.
PAE existente
¿Su empresa ya cuenta con un programa de ayuda a los empleados?
No es necesario reemplazarlo.
La Clinique IPS du Palais también puede actuar como recurso local complementario, en particular cuando usted desee:
A medida
Cada organización tiene necesidades diferentes.
El acuerdo puede construirse en función:
del número de empleados;
de la frecuencia de uso deseada;
del número de consultas cubiertas;
de las modalidades de derivación;
del tipo de servicios deseados;
de la existencia o no de un PAE;
de los demás servicios de salud ya disponibles en la empresa.
Esto permite crear una fórmula adaptada tanto a las pymes como a las organizaciones de mayor tamaño.
Conozca a Élise
Graduada en trabajo social por la Université Laval en 2005, Élise cuenta con más de veinte años de experiencia en el ámbito de la intervención social.
Trabajó en el ámbito comunitario y luego en un CLSC, en particular en el programa Famille-Enfance-Jeunesse (familia, infancia y juventud), antes de dedicarse a la práctica independiente.
Actualmente acompaña a una clientela diversa en el marco de intervenciones individuales, familiares y de pareja.
También tiene una experiencia particular en neurodiversidad con niños, adultos y sus seres queridos, así como en la evaluación psicosocial de la incapacidad.
Su enfoque es en particular sistémico y centrado en las soluciones.
Busca comprender la situación en su conjunto, ayudando al mismo tiempo a la persona a identificar sus fortalezas y a desarrollar soluciones concretas que pueda aplicar en su vida diaria.
Desea:
Podemos hablar de su organización, de sus necesidades y de las diferentes posibilidades de colaboración.
Clinique IPS du Palais
Servicios para empresas — Saint-Hyacinthe
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