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Nuestro equipo de atención en Saint-Hyacinthe

Un equipo que le escucha

Un equipo de nueve personas, que incluye dos enfermeras practicantes especializadas en atención primaria (IPSPL), una enfermera practicante especializada en salud mental (IPSSM), enfermeras clínicas, una enfermera técnica, un enfermero auxiliar, una trabajadora social y un gerente.

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Foto de Marie-Claude Tessier

Marie-Claude Tessier

IPS | Fundadora

Con más de 20 años de experiencia en enfermería, Marie-Claude Tessier tiene una trayectoria clínica par­ti­cu­lar­mente rica, marcada por la práctica en atención primaria, los cuidados críticos, la docencia, la práctica avanzada y el desarrollo de nuevos modelos de atención.

Tras haber iniciado una formación en un campo completamente distinto, decidió reorientarse hacia la enfermería en el Cégep de Drummondville. Esta decisión marcó el comienzo de una carrera que la llevaría a ejercer en entornos muy variados y con pacientes que presentan necesidades a veces complejas.

A lo largo de los años, Marie-Claude adquirió experiencia, entre otras áreas, en urgencias, cuidados intensivos, cuidados intermedios, traumatología, geriatría, salud mental y cuidados generales.

Ejerció, entre otros lugares, en el Hôpital Anna-Laberge, en el Service correctionnel du Canada y en diferentes esta­ble­ci­mientos de la red de salud.

Su trayectoria también la llevó al Gran Norte de Quebec, donde ejerció en una región remota. Esta experiencia contribuyó a desarrollar su autonomía profesional, su juicio clínico y su capacidad de intervenir en contextos donde los recursos médicos son a veces más limitados.

De la experiencia en enfermería a la práctica avanzada

Deseosa de profundizar sus conocimientos y ampliar su ámbito de práctica, Marie-Claude continuó sus estudios universitarios.

Completó una licenciatura en ciencias de enfermería en la Université de Montréal, y luego una maestría en ciencias clínicas y un diploma de estudios superiores especializados (DESS) en práctica de enfermería avanzada en la Université de Sherbrooke.

Esta trayectoria le permitió obtener el título de enfermera practicante especializada en atención primaria (IPSPL).

Su ensayo de maestría trató sobre los trastornos generalizados del desarrollo, un tema que refleja su interés por las situaciones que requieren una comprensión global y matizada de la persona.

Como IPSPL, continuó luego su práctica en varios entornos de atención primaria, en particular en el CLSC des Patriotes, el GMF Centre de santé Drummond y la Clinique CMIE, así como en telemedicina y en la práctica privada.

Un enfoque clínico global

Hoy, Marie-Claude tiene un interés particular por la salud de la mujer, la terapia hormonal femenina, la atención primaria y las situaciones clínicas complejas.

Su enfoque se basa en una visión global de la salud: com­prender los síntomas, pero también su contexto, su evolución, los antecedentes, la medicación, los hábitos de vida, los tratamientos ya intentados y los diferentes factores que pueden influir en el estado de salud.

Esta forma de ejercer cobra toda su importancia cuando los síntomas son múltiples, persistentes o difíciles de explicar por una sola causa.

En salud hormonal, en particular, privilegia una evaluación indi­vi­dua­li­zada para situar los síntomas en su contexto antes de determinar las pruebas o las opciones terapéuticas pertinentes.

Enseñar, formar y transmitir

La transmisión de conocimientos también ocupa un lugar importante en su trayectoria.

Marie-Claude fue tutora asistente de docencia en la licenciatura en ciencias de enfermería de la Université de Sherbrooke y profesora invitada en la Université Laurentienne, en particular en el área de los cuidados de familia.

También ocupó los cargos de consejera en enfermería en el CISSS de la Montérégie-Est y de formadora regional en hipertensión arterial, contribuyendo a la formación de las enfermeras sobre las reco­men­da­ciones y las intervenciones relacionadas con el manejo de la hipertensión.

Esta experiencia en la docencia influye todavía hoy en su manera de acompañar a sus pacientes: explicar, hacer comprensible la información y permitir una mejor comprensión de los problemas de salud y de las opciones posibles.

Innovación y telemedicina

Marie-Claude también se ha interesado en el desarrollo de nuevas formas de ofrecer atención.

En particular, trabajó como consultora IPSPL en desarrollo médico para Olive, una clínica virtual, donde contribuyó al desarrollo de modelos de atención adaptados a la telemedicina.

Esta experiencia le permitió combinar la práctica clínica, la organización de la atención y la reflexión sobre la accesibilidad de los servicios de atención primaria.

De la práctica clínica al emprendimiento

Después de varios años en la red pública, el sector privado y la telemedicina, Marie-Claude deseaba desarrollar un entorno de atención más acorde con su visión de la atención primaria.

En 2023, fundó la Clinique IPS de Quartier en Drummondville.

Esta visión continúa hoy con la Clinique IPS du Palais en Saint-Hyacinthe, donde contribuye a desarrollar un equipo mul­ti­dis­ci­pli­nario y a ampliar la oferta de atención.

Después de más de dos décadas dedicadas a la enfermería, su trayectoria reúne hoy varias dimensiones: profesional clínica, enfermera practicante especializada, docente, formadora, consultora y empresaria.

Una misma filosofía permanece en el centro de su práctica:

tomarse el tiempo de com­prender antes de tratar, explicar con claridad y proponer una atención adaptada a cada persona.

Áreas de interés clínico

Salud de la mujer · Terapia hormonal · Atención primaria · Situaciones clínicas complejas

Foto de Virginie Jacques

Virginie Jacques

IPS

Enfermera desde 2002 y enfermera practicante especializada en atención primaria (IPSPL) desde 2021, cuenta con más de 20 años de experiencia clínica en la red de salud. Su trayectoria la ha llevado a ejercer en diversos sectores, en particular en perinatología, pediatría, cirugía ginecológica y sala de partos. También ocupó durante casi diez años un puesto de enfermera jefa adjunta, desarrollando así una sólida experiencia en liderazgo clínico y en la gestión de situaciones complejas.

Tras obtener una licenciatura de per­fec­cio­na­miento en ciencias de enfermería, completó una maestría que conduce al rol de IPSPL mientras continuaba su práctica clínica. Ejerció en un grupo de medicina familiar (GMF) y en la red pública antes de orientarse hacia el sector privado, donde puede ofrecer un enfoque más personalizado y centrado en las necesidades de sus pacientes.

Sus principales áreas de interés incluyen la salud muscu­loes­que­lé­tica, el dolor crónico, las infiltraciones, la salud de la mujer, la terapia hormonal, la pediatría y el seguimiento del embarazo. Comprometida con ofrecer una atención basada en las mejores prácticas, continúa activamente su per­fec­cio­na­miento, en particular en infiltraciones guiadas por ecografía, y también se interesa por las terapias regenerativas como el PRP (plasma rico en plaquetas), con un enfoque riguroso basado en los datos científicos.

Reconocida por su capacidad de escucha, su enfoque humano y su rigor profesional, concede gran importancia a establecer una relación de confianza con sus pacientes. Impulsada por un deseo constante de aprender y superarse, se compromete a ofrecer una atención accesible, competente y adaptada a la realidad de cada persona a la que acompaña.

Fuera de la clínica, le gusta disfrutar del tiempo en familia, mantenerse activa y recargar energías con la música. Apasionada del baile country, también admite tener debilidad por las canciones de Taylor Swift — una combinación que refleja bien su personalidad enérgica, auténtica y unificadora.

Foto de Carole Gauthier

Carole Gauthier

IPSSM

Enfermera desde hace más de 25 años, Carole ha dedicado toda su carrera a la psiquiatría y la salud mental. Su trayectoria en distintos entornos de práctica le ha permitido desarrollar una experiencia profunda con pacientes que presentan necesidades variadas y a veces complejas.

A lo largo de su carrera, participó en particular en la creación de un programa de atención compartida destinado a apoyar a los médicos de familia en la atención de las personas que viven con problemas de salud mental. También contribuyó a la implantación de un programa dirigido a personas que viven un primer episodio psicótico.

Carole también trabajó con poblaciones vulnerables en Nunavik. Esta experiencia la llevó a participar en la puesta en marcha de varias iniciativas destinadas a mejorar la accesibilidad, la continuidad y la calidad de la atención psiquiátrica en el contexto de una región remota.

Comprometida con mantener una práctica rigurosa y actualizada, desde hace muchos años continúa su per­fec­cio­na­miento profesional para enriquecer sus conocimientos y ofrecer una atención adaptada a las necesidades de cada persona.

Su formación universitaria también refleja esta espe­cia­li­za­ción. Además de su licenciatura en ciencias de enfermería, Carole tiene un certificado en psicología, un diploma de estudios superiores especializados (DESS) en salud mental y una maestría en ciencias de enfermería, perfil de salud mental y atención psiquiátrica.

También forma parte de la primerísima cohorte de enfermeras en Canadá que obtuvo una maestría que conduce al título de enfermera practicante especializada en salud mental (IPSSM).

Su enfoque se basa en una evaluación global de la persona, una escucha atenta y una comprensión profunda de los factores que pueden influir en la salud mental y en la vida cotidiana.

Foto de Malory Gamelin

Malory Gamelin

Enfermera clínica

Diplomada en enfermería en Drummondville, Malory continuó su formación con la licenciatura en la Université du Québec à Trois-Rivières. Luego adquirió una sólida experiencia en el CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec, en particular en el Hôpital Sainte-Croix.

Competente, atenta y con un excelente sentido del humor, Malory recibe a cada paciente con amabilidad y aporta una energía chispeante al equipo.

Foto de Marjolaine Gaulin

Marjolaine Gaulin

Enfermera técnica y coordinadora

Enfermera técnica desde 2008, Marjolaine completó su formación en el Cégep de Saint-Hyacinthe antes de construir una sólida experiencia en el Hôpital Honoré-Mercier. Durante 15 años trabajó allí principalmente en urgencias, así como en medicina, con pacientes que presentaban necesidades variadas.

Estos numerosos años sobre el terreno le permitieron desarrollar una gran experiencia clínica y confirmar una convicción profunda: cuidar de una persona va mucho más allá de la atención médica. También es tomarse el tiempo de escuchar, com­prender y tranquilizar.

Verdadera directora de orquesta de la clínica, Marjolaine está hoy en el centro de la acción. Desde la recepción de los pacientes hasta la coordinación del equipo, se asegura de que cada uno encuentre su lugar y de que las jornadas transcurran en armonía. Su energía, su polivalencia y su sentido de la organización marcan la diferencia en el día a día.

Atenta, empática y siempre sonriente, contribuye a crear un ambiente humano, acogedor y tranquilizador, tanto para los pacientes como para sus colegas. Acompaña a cada persona con respeto, delicadeza y pro­fe­sio­na­lismo para ofrecerle una experiencia de atención positiva.

Foto de Virginie Sénécal

Virginie Sénécal

Enfermera clínica

La trayectoria de Virginie es tan rica como atípica. Primero emprende un doble DEC (diploma de estudios colegiales) en ciencias humanas, perfil individuo, y en música en el Cégep de Drummondville. Apasionada de la cocina y la repostería, luego estudia cocina institucional y trabaja durante diez años en el sector hotelero.

Al acercarse a los treinta, Virginie decide dar un nuevo sentido a su carrera y completa un DEC en enfermería en el Cégep de Drummondville. Luego trabaja durante doce años en perinatología en el Hôpital Sainte-Croix, donde desarrolla una experiencia profunda en obstetricia. También adquiere experiencia en el CLSC en vacunación de niños de 0 a 5 años, en la clínica del lactante y en el seguimiento posnatal a domicilio.

Muy comprometida con la transmisión de conocimientos, Virginie participa activamente en la formación de las candidatas a enfermera (CEPI) y de las nuevas enfermeras del Centre famille-enfant de Drummondville. También contribuye a la formación continua en obstetricia, a la revisión de expedientes con fines de auditoría y a la creación de un programa de formación para la sala de recuperación de cesáreas, en colaboración con una enfermera del quirófano.

Después continúa su trayectoria durante tres años y medio en una clínica médica de Drummondville, donde realiza seguimientos del embarazo y seguimientos pediátricos, colaborando con los médicos en la atención de pacientes de todas las edades con diversos problemas de salud.

Optimista, motivada y curiosa, Virginie busca constantemente nuevos aprendizajes y estímulos intelectuales. Apasionada en todo lo que emprende —y muy golosa—, aporta a la clínica una energía cálida y contagiosa. Y si a veces su voz sube un tono, ¡es simplemente porque su entusiasmo ha tomado el control!

Foto de Élise Jubinville

Élise Jubinville

Trabajadora social

Desde siempre, Élise ha estado impulsada por el deseo de acompañar a las personas y com­prender mejor su realidad. Para ella, la intervención social se basa ante todo en el encuentro humano, la escucha, la confianza y el respeto del ritmo de cada persona.

Diplomada en trabajo social por la Université Laval en 2005, comienza su carrera en el ámbito comunitario antes de continuar su práctica en un CLSC, en el programa Famille-Enfance-Jeunesse (familia, infancia y juventud). Allí desarrolla una sólida experiencia con niños, adolescentes y sus familias, en particular en intervención individual y familiar, así como en la gestión de situaciones de crisis.

En 2015, completa un diploma de estudios superiores especializados en administración de la salud, lo que enriquece su comprensión de la red y de los desafíos relacionados con los servicios de salud.

Desde 2017, Élise ejerce de forma independiente y acompaña a una clientela diversa mediante intervenciones individuales, familiares y de pareja. A lo largo de su práctica, también desarrolla experiencia en neu­ro­di­ver­sidad, con niños, adultos y sus allegados, así como en la evaluación psicosocial de la incapacidad.

Empática, atenta y dinámica, Élise concede gran importancia a crear rápidamente un vínculo de confianza. Desea ofrecer un espacio seguro, sin juicios, donde cada persona pueda tomarse el tiempo de com­prender lo que vive, poner palabras a sus dificultades y avanzar a su ritmo.

Más allá de su práctica profesional, Élise es madre de dos hijas. Disfruta de la vida al aire libre, el pilates, la cocina, la música y los momentos en familia. Las relaciones humanas y las dinámicas familiares ocupan así un lugar muy especial en su vida, tanto personal como profesional.

Foto de Antoine Durocher

Antoine Durocher

Enfermero auxiliar | Coordinador adjunto

Después de trabajar como auxiliar de atención a pacientes durante dos años, Antoine decidió continuar su formación para ampliar sus competencias y ofrecer una atención más completa. Así obtuvo su diploma en Santé, assistance et soins infirmiers (Salud, asistencia y cuidados de enfermería) en 2016.

Desde entonces, ejerce como enfermero auxiliar, principalmente en el ámbito hospitalario, en particular en el Hôpital Sainte-Croix, en medicina general y en cuidados paliativos. Estas experiencias le han permitido desarrollar un enfoque riguroso, humano y respetuoso de las necesidades de cada persona.

Presente a nuestro lado desde los inicios de la Clinique IPS de Quartier, Antoine ha contribuido activamente a su evolución. Hoy ocupa el puesto de coordinador adjunto y actúa como un verdadero puente entre nuestras clínicas de Drummondville y de Saint-Hyacinthe.

Se encarga, entre otras cosas, de la gestión del teléfono, de la recepción y de la coordinación de las operaciones diarias. Su presencia contribuye directamente a la fluidez del recorrido del paciente, a la comunicación entre los dos equipos y a la eficacia de nuestros servicios.

Polivalente y organizado, Antoine desempeña un papel central en el buen funcionamiento de nuestras clínicas, tanto en el plano organizativo como en la experiencia ofrecida a los pacientes.

Reconocido por su compromiso y su pro­fe­sio­na­lismo, se dedica plenamente a ofrecer una atención de calidad adaptada a cada situación.

Foto de Anthony Nain

Anthony Nain

Copropietario y gerente de operaciones

Después de acompañar a Marie-Claude en el desarrollo de la Clinique IPS de Quartier, Anthony participó activamente en la creación de la Clinique IPS du Palais en Saint-Hyacinthe. Contribuyó a estructurar el proyecto y a transformar una visión común en una clínica funcional, acogedora y adaptada a las necesidades de los pacientes.

Su trabajo se desarrolla principalmente en la parte sumergida del iceberg: la que apenas se nota, pero que permite que toda la clínica funcione bien. La puesta en marcha de los recorridos de los pacientes, la organización de las operaciones, el desarrollo de herramientas, la coordinación administrativa y la mejora continua de los procesos forman parte de su día a día.

Muy presente junto al equipo, Anthony se ocupa de simplificar las formas de trabajar, resolver las dificultades encontradas sobre el terreno y crear un entorno estructurado en el que cada profesional pueda concentrarse en lo esencial: cuidar de los pacientes.

Pragmático, comprometido y siempre en busca de soluciones, participa activamente en el desarrollo de la Clinique IPS du Palais y se asegura de que, detrás de cada consulta, la experiencia del paciente siga siendo humana, sencilla y fluida.

Ilustración de Clara, la asistente virtual de la clínica

Clara

Asistente virtual

¡Clara, la vocecita que cuida de usted!

Érase una vez, en el corazón de Saint-Hyacinthe, una clínica no del todo como las demás: la Clinique IPS du Palais.

En esta clínica, una pequeña asistente virtual tenía una gran misión: hacer el mundo de la salud un poco más sencillo, más accesible y, sobre todo, menos estresante. ¿Su nombre? ¡Clara!

Curiosa, chispeante y siempre dispuesta a ayudar, Clara conoce cada rincón del sitio web de la clínica.

¿Una pregunta sobre un servicio? Clara le guía.
¿Busca cómo pedir una cita? Clara le muestra el camino.
¿No sabe qué página consultar? ¡Clara saca su lupa virtual!

Y cuando una pregunta supera sus conocimientos, no juega a ser médica. Prefiere orientarle hacia las verdaderas profesionales de la clínica.

¿Su pequeño secreto? Clara nunca toma café, nunca se va de vacaciones y nunca pierde la sonrisa. Bueno… a veces no entiende una pregunta, ¡pero siempre hace lo mejor que puede!

No tiene estetoscopio ni título de enfermería, pero posee algo valioso: las ganas de facilitarle la vida.

Así que, la próxima vez que visite nuestro sitio, no dude en saludarla. ¡Clara, su pequeña guía virtual, siempre ahí para orientarle!

«No puedo curar sus pequeñas dolencias, ¡pero puedo ayudarle a encontrar a las personas indicadas para hacerlo!»

Descubra las historietas de Clara para los niños →

Foto de Marie-Claude Tessier
IPS · Fundadora

Marie-Claude Tessier

Con más de 20 años de experiencia en enfermería, Marie-Claude Tessier tiene una trayectoria clínica par­ti­cu­lar­mente rica, marcada por la práctica en atención primaria, los cuidados críticos, la docencia, la práctica avanzada y el desarrollo de nuevos modelos de atención.

Tras haber iniciado una formación en un campo completamente distinto, decidió reorientarse hacia la enfermería en el Cégep de Drummondville. Esta decisión marcó el comienzo de una carrera que la llevaría a ejercer en entornos muy variados y con pacientes que presentan necesidades a veces complejas.

A lo largo de los años, Marie-Claude adquirió experiencia, entre otras áreas, en urgencias, cuidados intensivos, cuidados intermedios, traumatología, geriatría, salud mental y cuidados generales.

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